Проблема с заказом в Леруа Мерлен: не доезд товара и отсутствие чеков - что делать?

В данной ситуации необходимо обратиться в магазин "Леруа Мерлен" для решения вопроса с недовезенным товаром и компенсацией ущерба. Если рабочие не выдают чеков, то стоит уточнить у магазина, какие документы могут быть предоставлены в качестве подтверждения факта ущерба. Если магазин отказывается решить вопрос, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Для начала, необходимо обратиться в магазин Леруа Мерлен с претензией на недоставку товара и запросом о доставке недостающей части. Необходимо сохранить копию договора купли-продажи и чека об оплате товара. Если магазин не реагирует на претензии, необходимо написать официальное заявление с описанием ситуации и требованием компенсации убытков. Также необходимо сохранить все документы, связанные с предстоящей стройкой, такие как договор с подрядчиком, смету работ и т. д. В случае дальнейших споров, все эти документы могут быть использованы в качестве доказательств в суде.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 431 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товара"
• Статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостаток товара"
• Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом ненадлежащим исполнением обязательств по продаже товара"
• Статья 7.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленных сроков выполнения работ или оказания услуг".