Проблема с заказом через менеджера ВКонтакте на детали авто: молчание после оплаты и скриншоты паспорта и прописки

"По какой причине менеджер, с которым я заказал деталь на авто через ВКонтакте, не выходит на связь после моей оплаты на карту Сбербанка по другой фамилии, учитывая то, что у меня есть скриншоты его паспорта и прописки?"

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела в отношении лица, принимавшего оплату. В данном случае, необходимо также убедиться, что деталь на авто не была поставлена и были ли действительно совершены какие-либо действия по ее поставке после оплаты. В такой ситуации возможно начать судебный процесс для взыскания убытков, вызванных мошенническими действиями, либо обратиться в суд, чтобы изменить условия договора и вернуть контрагенту уплаченную сумму.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий сделку между Вами и менеджером. 2. Квитанцию об оплате детали. 3. Скриншоты переписки с менеджером Вконтакте, где можно увидеть условия сделки и обещание поставки товара. 4. Скриншот паспорта и прописки менеджера Вконтакте для возможности определения его личности и местонахождения.

Кроме того, следует обратиться в банк, который предоставил карту для оплаты, с просьбой об идентификации получателя денежных средств на карту. Если получатель не соответствует фамилии менеджера, то необходимо обратиться в полицию для возможности возбуждения уголовного дела за мошенничество.

В целом, процедура разбирательства такой ситуации может быть долгой и сложной, поэтому рекомендуется обращаться за юридической помощью и следовать их рекомендациям.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 159 (мошенничество) и статья 159.1 (грубое нарушение правил предоставления потребительского кредита) Уголовного кодекса РФ, а также статьи 454 и 458 Гражданского кодекса РФ (образование договора на продажу товара).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы