Проблема с Ростелеком: неоплата абонентской платы и начисление пеней без указания в договоре

Согласно статье 54 Федерального закона "О связи", абонент обязан ежемесячно оплачивать услуги связи, оказываемые оператором связи, в соответствии с условиями договора. Если абонент не оплатил услуги связи в установленный срок, оператор связи вправе ограничить или прекратить оказание услуг связи. Пени могут начисляться при неоплате услуг связи в соответствии с действующим законодательством.

Таким образом, если действующим законодательством предусмотрено начисление пеней за неоплату услуг связи, то оператор связи вправе продолжать их начислять в данном случае, несмотря на отсутствие упоминания о них в договоре.

Для решения данного вопроса мне необходимы следующие документы: 1. Заключенный договор с Ростелеком. 2. Письменное уведомление от Ростелекома об официальном отключении за неуплату 27 августа 2018 года. 3. Наличие начисленных пеней на данный момент и другая переписка между сторонами, если таковая имеется.

Следует отметить, что решение данного вопроса зависит от условий, которые были прописаны в заключенном договоре. Если договор не содержит информации о начислении пеней, а сам закон о связи имеет соответствующие нормативные акты, урегулированные в данной сфере, то данное начисление пеней может быть законным. В этом случае необходимо внимательно изучить договор на предмет наличия пунктов, связанных с начислением пеней, а также просмотреть нормативные акты, регулирующие вопросы оплаты телекоммуникационных услуг и начисления пеней в данной сфере.

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации; Статья 54 Федерального закона "О связи"; Пункт 3 статьи 7 Федерального закона "О защите прав потребителей".