Проблема с подкачивающим насосом воды в 9-этажном доме на балансе ЖЭУ-5: ищем решение

Согласно Закону Российской Федерации "Об обращении граждан", граждане имеют право на качественное и безопасное жилищное обслуживание, включающее в себя обеспечение бесперебойного предоставления водоснабжения. Ответственность за обеспечение этого права лежит на Жилищно-эксплуатационной организации, находящейся на балансе которой находится многоквартирный дом. Если же насос сломался, то обеспечение его замены и ремонта также является ответственностью данной организации. Таким образом, жильцы не должны нести финансовые обязательства за замену насоса. Рекомендую вам обратиться в жилищно-эксплуатационную организацию, находящуюся на балансе которой находится ваш дом, с требованием заменить насос за их счет. Если же организация откажется, то можно направить жалобу в прокуратуру или судебные органы по защите гражданских прав.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы: 1. Договор управления многоквартирным домом с ЖЭУ-5, в котором должны быть указаны обязанности и ответственность сторон за обеспечение бесперебойного водоснабжения. 2. Протокол общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, на котором должно быть указано, что обеспечение бесперебойного водоснабжения является обязанностью ЖЭУ-5. 3. Документы, подтверждающие, что насос находится на балансе ЖЭУ-5, а не является частной собственностью. 4. Документы, подтверждающие, что насос является обязательной частью системы бесперебойного водоснабжения.

На основании этих документов Вам стоит обратиться к компетентным органам, таким как Жилищный надзор и/или судебные органы для защиты своих прав и интересов в данном вопросе. В случае, если ЖЭУ-5 не исполняет свои обязательства по обеспечению бесперебойного водоснабжения, имеется возможность привлечь их к административной и/или гражданской ответственности.

Статья 43 Жилищного кодекса РФ "Обязанности управляющей организации или ресурсоснабжающей организации" и статья 153 Жилищного кодекса РФ "Обязанности жильцов и собственников помещений в многоквартирном доме".