Проблема с монитором: отключается самостоятельно. Гарантия на блок питания не распространяется. Что делать?

Администрация магазина не нарушает законодательство Российской Федерации, поскольку в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" гарантийный случай не распространяется на блок питания. В этом случае магазин не обязан заменять или ремонтировать блок питания бесплатно в рамках гарантии на монитор.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - договор купли-продажи монитора жк; - гарантийный талон; - копия чека об оплате товара; - акт приема-передачи товара при сдаче монитора по гарантии в магазин.

Опираясь на эти документы, необходимо установить, какая именно проблема возникла с монитором и какие условия предоставления гарантии производитель предусматривает в данном случае. Если в гарантийном талоне указано, что гарантия распространяется на все компоненты монитора, включая блок питания, тогда администрация магазина не права отказывать в ремонте монитора. Если же гарантия не распространяется на блок питания, то следует обратиться к производителю блока питания за возможностью его замены или ремонта. В любом случае, администрация магазина должна ознакомить вас со всеми деталями и условиями гарантии, а также с вашими правами и возможными способами решения проблемы.

Гражданский кодекс РФ, статьи 18, 20 и 21, Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 20 и 25.