Ноутбук со склеивающимся монитором: ремонт в сервисном центре или магазине, гарантия на товар

Добрый день! Если не прошло более года с момента покупки, то Вы имеете право обратиться в сервисный центр или магазин, где был приобретен ноутбук для ремонта в рамках гарантийного обслуживания. Обращаем Ваше внимание, что конкретные условия гарантии должны быть описаны в гарантийном талоне или договоре, выданных при приобретении товара.

Здравствуйте,

Чтобы решить данный вопрос, Вам необходимо предоставить следующие документы: 1. Гарантийный талон, который был выдан при покупке ноутбука; 2. Предъявить чек или кассовый чек, подтверждающий покупку товара; 3. Документы, подтверждающие дату покупки и срок гарантии; 4. Иные документы, удостоверяющие личность клиента и дающие право на гарантийное обслуживание.

После предоставления вышеперечисленных документов, Вам будет предоставлена возможность замены или ремонта поломанной части в рамках гарантийных обязательств продавца. Если Вы обратитесь в магазин, то он должен заменить или починить ноутбук за свой счет в течении гарантийного срока.

С уважением, [Фамилия Имя] Адвокат специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", где гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев, если иное не предусмотрено договором;
• Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", где указывается на право потребителя на бесплатный ремонт товара, в случае его брака в течение гарантийного срока;
• Статья 225 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает ответственность продавца за несоответствие товара договору купли-продажи.

Таким образом, вы имеете право обратиться в сервисный центр или магазин, где приобрели ноутбук, для бесплатного ремонта в рамках гарантийного срока, предусмотренного законодательством РФ.