Ремонт пылесоса в сервисном центре: гарантия, замена двигателя и возможность бесплатной замены. Требуется экспертное мнение.

Здравствуйте! Согласно статье 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, срок гарантии на выполненную работу и замененную запчасть составляет 6 месяцев,если иное не предусмотрено договором или законом. С учетом указанного срока, Вы не можете требовать бесплатную замену пылесоса, так как с момента ремонта прошло более 6 месяцев. Однако, Вы можете обратиться в сервисный центр, где производился ремонт, и договориться о ремонте вашего пылесоса за дополнительную плату.

В данном случае, для решения возникшего вопроса, вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Акт выполненных работ, который вы получили при сдаче пылесоса в сервисный центр, где указываются конкретные виды работ, выполненные по ремонту пылесоса.

2. Документы, подтверждающие оплату услуг сервисного центра за произведенный ремонт.

3. Документы, подтверждающие предъявление претензии сервисному центру в течение гарантийного срока - это может быть письменное заявление, электронная почта, СМС и так далее.

4. Свидетельские показания - если у вас есть любые свидетели, которые могли бы подтвердить тот факт, что пылесос снова вышел из строя после ремонта в сервисном центре, это может помочь убедить сервисный центр в справедливости вашего требования.

На основании представленных документов, вы можете обратиться к сервисному центру с требованием бесплатной замены пылесоса, если у вас есть достаточные основания полагать, что его выход из строя не связан с вашей неправильной эксплуатацией или неправильным обращением с устройством.

Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - ответственность исполнителя за недостатки работ или услуг, предоставленных потребителю.

Статья 633 ГК РФ - гарантии при продаже товаров.

Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - сроки предъявления требований к исполнителю.