Несколько раз отдавал машину на ремонт двигателя - проблема не была устранена. Верните деньги за 45000 рублей и избегайте замены двигателя своими силами. Машина - средство заработка, не работает в процессе ремонта.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3057301
Ответы юристов (1)
Вы вправе обратиться в сервисный центр с требованием устранить поломку двигателя и выпилить все неисправности, о которых Вы сообщили. При этом, если в процессе диагностики было обнаружено, что двигатель не подлежит восстановлению, Вам должны были предоставить данную информацию в обязательном порядке до начала ремонта. В противном случае, в зависимости от того, какую информацию Вам предоставили и какие работы были выполнены, Вы можете иметь право на возврат денег в соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". На руках у Вас имеется оплаченный заказ-наряд на выполненные работы на сумму 45000 рублей, что может служить доказательством неправомерности действий сервисного центра. Однако, Вам может потребоваться помощь квалифицированного юриста для защиты своих прав и получения возможной компенсации.
В данной ситуации вам могут понадобиться следующие документы: 1. Оплаченный заказ-наряд на выполненные работы на сумму 45000 рублей; 2. Наименование и адрес сервисного центра, в котором была выполнена ремонтная работа и где могут быть получены подтверждающие документы; 3. Наличие документации, подтверждающей качество и уровень выполненных работ, а также подтверждающих что двигатель был ремонтирован и что за ремонт уже было заплачено; 4. Чеки и/или другие документы, подтверждающие расходы, которые вы уже понесли из-за неполадок с машиной.
Если вам предложили заменить двигатель за ваш счет, необходимо тщательно оценить фактическое состояние и наработку двигателя, чтобы убедиться в необходимости замены двигателя. Если же сервисный центр не выполнил свои обязательства в соответствии с контрактом, то у вас есть право потребовать возврат денег или повторный бесплатный ремонт. Вы можете обратиться в суд, ведь у вас есть доказательства оплаты и длительного отсутствия машины, которая использовалась в качестве вашего средства заработка.
Статья 475 Гражданского кодекса РФ (Обязательства по договору возмездного оказания услуг), статьи 18 и 19 Закона «О защите прав потребителей» (Право потребителя на товар (работу, услугу) надлежащего качества) возможно будут применимы в данной ситуации.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы