Проблема с гарантией телевизора в магазине ДНС: обещание мастера, акт, признание случая, высокая стоимость ремонта и доставка
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3798193
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации важно учитывать, что при покупке товара в магазине ДНС, вы имеете право на гарантийный ремонт или замену товара в случае его неисправности в течение гарантийного срока. Если мастер приехал на дом и забрал телевизор, дав вам бумагу о его заборе, это указывает на то, что возникший случай рассматривался как гарантийный. Вашим правом является требовать составления акта осмотра телевизора на месте, чтобы иметь документальное подтверждение о состоянии телевизора на момент его забора.
Для решения данного вопроса рекомендуется иметь: 1. Договор купли-продажи или чек, подтверждающий приобретение телевизора; 2. Бумагу о заборе телевизора сервисным центром; 3. Письменные доказательства (сообщения, электронные письма, фотографии), подтверждающие факт обращения в сервисный центр и первоначальные обещания гарантийного ремонта.
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы