Как решить проблему с зависанием телевизора купленного за 30 000 рублей с гарантией 1 год? Возможна замена или возврат денег?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3504080
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право потребовать замены товара надлежащего качества, если обнаружены существенные недостатки в течение гарантийного срока. В данном случае, вы можете обратиться в магазин, в котором приобрели телевизор, и предъявить претензию о замене или возврате денежных средств. Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данной проблемы потребуется письменная претензия, подтверждающая факт обнаружения существенных недостатков товара. Рекомендуется хранить чек или иной документ, подтверждающий факт покупки телевизора.
Статья 18, Статья 19, Статья 25
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы