Обмен телевизора на подходящий размер с гарантией экспресс-сервиса

"Могу ли я обменять свой телевизор на другую модель из-за неподходящего размера и получить гарантию экспресс-сервиса?"

| Игнат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В случае, если телевизор не подходит по размеру, потребитель вправе обратиться в магазин, где была приобретена техника, и требовать замены на другую модель в рамках гарантийного обслуживания. Однако, основанием для замены должен быть недостаток товара, который должен быть подтвержден актами технической экспертизы или иными соответствующими документами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребитель может понадобиться следующие документы:
- Договор купли-продажи
- Гарантийный талон
- Акт технической экспертизы (если необходимо подтверждение недостатка товара)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, вы можете обратиться по гарантии экспресс-сервиса для замены телевизора на другую модель. Обратитесь в магазин, где приобрели товар, и уточните условия гарантийного обслуживания.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы