Купить спортивные штаны: подходящий размер, не разойдутся по шву. Возврат средств возможен.

"Могу ли вернуть спортивные штаны, которые я купил в недорогом магазине, размер которых подошел в примерочной, но они разошлись по шву во время тренировки? Я считаю, что мне полагается вернуть товар и получить деньги обратно."

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар оказался некачественным или не соответствует заявленным характеристикам, покупатель вправе требовать замены товара, отказаться от исполнения договора купли-продажи и вернуть деньги за товар. В вашем случае, поскольку спортивные штаны, которые вы купили, разошлись после первого использования, можно считать, что они являются некачественным товаром. Поэтому, да, вы вправе потребовать возврата денежных средств за данный товар. Если магазин отказывается вернуть деньги, то вам следует обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара в магазине, а также любые дополнительные документы, которые могут подтверждать некачественность товара (например, фотографии, свидетельские показания в случае разрыва шва и т. д.).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы