Проблема с двух-тарифным счетчиком: не работает, вызван мастер, магазин не помог. Что делать?

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество товара и обязан обменять некачественный товар или вернуть деньги покупателю, если последний обратился в установленный законом срок. В данном случае, покупатель имеет право на обмен некачественного товара либо на возврат денежных средств. Если продавец не выполняет своих обязательств, покупатель может обратиться в органы защиты прав потребителей или судебные органы.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в организацию, которая осуществляет электроснабжение в садовом товариществе, и сообщить о проблеме. При этом необходимо подготовить следующие документы:

1. Квитанцию об оплате счетчика.
2. Документы, подтверждающие факт установки счетчика мастером.
3. Квитанцию об оплате мастеру за работы по установке.
4. Чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения счетчика в магазине.
5. Следственный опрос, составленный сотрудниками полиции, если обращение в магазин было произведено с задним числом, и заключение о неисправности счетчика.

При наличии вышеуказанных документов юрист сможет сопроводить вас на переговорах с представителями электроснабжающей компании и вынести аргументированное решение данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 467 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за недостатки товара;
• Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации - выдача товара в замен или возврат денежных средств при обнаружении недостатков;
• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества;
• Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на ремонт товара.