Проблема с доставкой кроссовок и сумки: как правильно поступить?

Если вы заказали и оплатили 6 пар кроссовок, но получили только 5 пар и одну сумку, то имеете право потребовать от Интернет-магазина доставку недостающих товаров в соответствии со статьей 510 Гражданского кодекса Российской Федерации. Курьер, требующий деньги за 6 пар, не имеет права на это, пока все 6 пар не будут доставлены вам. Если Интернет-магазин отказывается выполнить свои обязательства, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав, а также требовать возврата уплаченной за товар суммы.

Для решения вопроса о том, что делать, если заказала 6 пар кроссовок с Интернет-магазина Валлберис, а мне пришли 5 пар и одна сумка, необходимо следующие документы:

1. Заказ-наряд или счет-фактуру от Интернет-магазина Валлберис на покупку 6 пар кроссовок.
2. Доказательства получения только 5 пар кроссовок и одной сумки, такие как фотографии полученных товаров и даже снимки видеонаблюдения на подъезде, если таковое имеется.
3. Копию письма или заявки обращения к Интернет-магазину Валлберис о проблеме с заказом и требованием исправить ситуацию.
4. Конечно, следует запомнить имя курьера и его контактный номер, а если сумка оказалась ценной - лучше сделать фотографии, как она была привязана к заказу.

На основании предоставленных документов и свидетельств, а также информации о вашем приобретении товара у Интернет-магазина Валлберис и о том, что вам поставлены не все заказанные предметы, вы имеете право потребовать вернуть образовавшийся переизбыток, а именно сумму денег, которые курьер требует за неполученную 6-ю пару кроссовок. Если Интернет-магазин не готов вернуть деньги, вы можете обратиться в местный орган Роспотребнадзора для получения консультаций и дальнейшей помощи в данном вопросе.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации: - статья 450 ГК РФ "Договор купли-продажи"; - статья 1057 ГК РФ "Обеспечение исполнения обязательств"; - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".