Приобретите 24 занятия на 5 месяцев по акционной цене и избегайте ошибок при возврате денег

Как правильно рассчитать сумму возврата и можно ли отказаться от возврата денег, если я приобрел акционный договор на 24 занятия на 5 месяцев за 17 тысяч рублей, но успел посетить только 15 занятий, а соответствующие условия указаны в договоре? Могут ли первые три занятия стоить дороже, учитывая реальную стоимость уроков?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, потребительский договор может быть расторгнут по инициативе потребителя в любое время. В данном случае, если потребитель не может отходить на занятия, он вправе потребовать расторжения договора и возврата пропорциональной части стоимости за неотхоженные занятия.

Пункт договора, заключенного по акции, о том, что договор является невозвратным, может быть признан недействительным, если данное условие является односторонним и не возлагает на продавца дополнительных обязательств.

Сумма к возврату должна быть рассчитана пропорционально количеству занятий, которые были неотхожены. Если абонемент на 24 занятия, а отходили только 15, то клиент вправе требовать возврата денежных средств за 9 занятий. Условия договора, регулирующие порядок расчета суммы к возврату, должны быть однозначными и не должны противоречить законодательству Российской Федерации.

В случае отказа от возврата средств, клиент может обратиться в суд для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на приобретение абонемента на занятия;
  2. Условия проведения акции на данном абонементе, если они есть;
  3. Доказательства того, что Вы не успеваете отходить на занятия, например, медицинские заключения, документы о командировках или других резонных причинах.

Относительно правомерности пунктов, указанных в договоре, необходимо провести анализ соответствующих норм законодательства Российской Федерации и условий, указанных в договоре.

В соответствии с пунктом 2 статьи 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время до его исполнения либо в течение срока, установленного договором.

Также в соответствии со статьей 422 Гражданского кодекса РФ, если договор не дает оснований для иного вывода, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора в любое время до его исполнения, а после исполнения договора - в течение семи дней.

С учетом указанных норм законодательства, Ваше право на возврат денежных средств за неотхоженные занятия может быть признано судом. Однако, если в договоре есть указание на то, что договор по акционной цене невозвратный, то нужно анализировать условия проведения акции, чтобы определить, возможно ли в данном случае обратиться за возвратом денежных средств.

По поводу описанных Вами расчетов в договоре, в соответствии с пунктом 4 статьи 308 ГК РФ договор должен быть оформлен в письменной форме и содержать такую информацию, как существенные условия договора. Если условия договора несущественны, то они не ограничивают права и возможности сторон осуществлять свои обязательства.

Следовательно, если в договоре содержатся существенные условия, то их необходимо выполнить. Однако некорректное оформление договора, когда условия указаны существенно неполно или вводят потребителя в заблуждение, может быть признано недействительным судом.

В итоге, правомерный ли отказ от возврата денег по данному договору, определится в ходе судебного разбирательства с учетом всех указанных выше аспектов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  • Статья 421 Гражданского кодекса РФ о недействительности условий договора, противоречащих закону или иным правовым актам;
  • Статья 446 Гражданского кодекса РФ о праве потребителя на расторжение договора по основаниям, предусмотренным законодательством или договором;
  • Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» о праве потребителя на отказ от товара (услуги) надлежащего качества в течение 7 дней после покупки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы