Приобретение перфоратора: возможность требования возврата средств при поломке в течение 3 дней.

"Можно ли требовать возврата денег за перфоратор, который сломался через 3 дня после покупки?"

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право на замену товара, возврат денег или существенное снижение цены товара. При этом, в течение 14 дней с момента покупки, покупатель имеет право на возврат товара, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, техническая и сопроводительная документация. Следовательно, если товар был приобретен меньше чем 14 дней назад, является ненадлежащего качества и не был использован, покупатель вправе потребовать возврат денег или замену товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам понадобятся: 1. Документ, подтверждающий покупку и оплату - чек, квитанция, платежный документ и т.д. 2. Договор купли-продажи, если был составлен и подписан при покупке перфоратора. 3. Гарантийный талон или иной документ, удостоверяющий наличие гарантии на товар. 4. Фотографии или видеозаписи поврежденного перфоратора. 5. Заявление на возврат товара и требование возврата денег.

В соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей, вы, как потребитель, вправе потребовать замены товара с ненадлежащим качеством, его ремонта, а также возврата уплаченной за него суммы в случае, если товар не подлежит замене или ремонту. При этом возврат денег должен производиться в течение 7 дней с момента предъявления требования потребителем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 469 и 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы