Купил премиум-велосипед на Авито: возможность возврата и возврата денег при поломке

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом, продавец обязан вернуть покупателю деньги за товар, если покупатель предоставит документы, подтверждающие факт и условия покупки. Однако, если товар был использован, то покупатель не может требовать возврата денег за товар, который он уже использовал. Поэтому, если вы использовали велосипед после покупки, то вернуть его и получить деньги за него вы не можете.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Свидетельство о покупке велосипеда в магазине, которое подтверждает факт совершения сделки.
2. Документы, удостоверяющие сломанный велосипед, такие как фотографии, видеозаписи, свидетельские показания, если таковые имеются.
3. Квитанции об оплате велосипеда, если они существуют.
4. Рекламные материалы магазина, в которых указывается, что они продают премиум-товары, а именно велосипедов.

На основании этих документов будет произведена проверка наличия дефектов на велосипеде. В случае подтверждения предъявленный претензий, покупатель может потребовать замену товара на новый, либо возврат денежных средств, уплаченных за велосипед. Если продавец отказывается от исполнения указанных требований потребителя, последний может обратиться в суд с иском о возврате денег и возмещении убытков.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества. 2. Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат денежных средств при отказе от товара надлежащего качества. 3. Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства продавца за некачественный товар.