Гарантированная защита вашего компьютера: возможность возврата или ремонта при поломке видеокарты в течение 24 месяцев

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при продаже товаров потребитель вправе обратиться в течение гарантийного периода с требованием о замене бракованного товара на аналогичный либо эквивалентный, или требовать от продавца возврата уплаченной за товар суммы.

Предприятие-продавец обязано выполнить требование потребителя в течение разумного срока, не превышающего 10 дней со дня предъявления. В случае, если замена бракованного товара невозможна или необходимое количество товара для замены отсутствует, продавец должен вернуть уплаченную за товар сумму.

Также важно обратить внимание на условия гарантии, указанные в договоре купли-продажи, чтобы определить, возможно ли заменить товар или технику можно только отремонтировать.

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов:

1. Договор купли-продажи цельного системного блока
2. Гарантийный талон на 24 месяца, возможно, приложенный к системному блоку или отдельно выданный продавцом.
3. Документы, подтверждающие дату покупки и гарантийный срок, например чек или кассовый чек.

Как юрист, могу сообщить, что в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" покупатель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его приобретения без объяснения причин. Также закон предусматривает, что продавец обязан бесплатно устранить недостатки товара за свой счет в течение гарантийного срока, если недостатки возникли по вине продавца или производителя.

В данном случае, при наличии гарантийного талона на 24 месяца, покупатель имеет право обратиться к продавцу за гарантийным ремонтом. В случае, если ремонт невозможен, продавец обязан вернуть покупателю деньги за товар надлежащего качества.

Таким образом, покупатель может обратиться в магазин с требованием на гарантийный ремонт или возврат денег за некачественный товар.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" Статья 474 Гражданского кодекса РФ Статья 20 Закона "О гарантиях для товаров"