Принтер Epson с сайта originalam.net не прошел сертификацию в России и вышел из строя - гарантия и ремонт? Как избежать платных ремонтов и возможно ли сдать как серую технику?

"Как мне решить проблему с принтером Epson, который я купил на сайте originalam.net и который не был сертифицирован в России и на который нет гарантии? Официальный сервисный центр сообщил, что ремонт платный, а под гарантию его не принимают. Кроме того, предлагается отправить принтер в другой город за свой счет. Могу ли я сдать такой принтер как серую технику?"

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продажа несертифицированной техники является незаконной. Операция по ремонту данного принтера без подтвержденной гарантии также является нарушением законодательства. Кроме того, передача данного принтера как серой техники может привести к уголовной ответственности. Для решения данной ситуации, вам следует обратиться к продавцу, который продал вам данную модель принтера, и потребовать возврата денежных средств. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в судебные органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи принтера с указанием его модели и стоимости.

  2. Документы, подтверждающие оплату принтера.

  3. Документы, подтверждающие наличие СНПЧ в принтере и его фактическое изменение конструкции, в том числе фотографии.

  4. Справку или заявление от официального сервисного центра в г. Волгограде о том, что данный принтер не сертифицирован в России и фактически не ввозился на территорию РФ.

  5. Документы, подтверждающие факт поломки принтера при первой попытке его заправить и включить, включая переписку с продавцом и сервисным центром.

  6. Справку или заявление от официального сервисного центра в Волгограде о стоимости ремонта принтера, в том числе и о том, что ремонт не подпадает под гарантию.

  7. Если вы планируете сдать принтер как серую технику, необходимо иметь в наличии соответствующий свидетельство о регистрации данного вида техники в установленном порядке.

С учетом имеющихся обстоятельств, в данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации о возможных путях защиты ваших прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

ГК РФ статья 18; статья 475; статья 481; статья 482.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы