Претензия на возврат денег за неоказанную услугу и нарушение прав клиента: опыт с косметологом

"Как мне защитить свои права и вернуть деньги за неоказанную услугу косметолога, который дважды перенес запись без предупреждения о своей болезни и переезде?"

| Виктор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Действия косметолога по переносу записи дважды без предупреждения и с объяснением не достоверных причин могут рассматриваться как нарушение прав потребителя. Согласно законодательству РФ (статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»), поставщик услуги должен оказывать услугу с соответствующим качеством в указанный срок, а также доводить до сведения потребителя о возможном переносе или отмене оказания услуги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется составить претензию и отправить ее почтовым отправлением с описью вложения или через электронный способ связи с подтверждением получения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы