Претензия на возврат денег и неустойку: ответственность компании и продавца, доставка товара с задержкой.

Как мне вернуть деньги за товар, доставка которого была просрочена на 4 месяца, когда компания не несет ответственность за своих работников и отказывается выплатить неустойку, а ответ директора указывает на продавца, которому уже были переданы деньги, и я сам должен найти продавца, в то же время я не уверен в победе в суде из-за неадекватного общения руководства фирмы со мной?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо придерживаться правил, установленных Гражданским кодексом Российской Федерации. Согласно статье 316 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товары, а покупатель обязан оплатить их и принять. Если продавец нарушает свои обязательства по передаче товаров, то покупатель имеет право потребовать расторжения договора и возмещения убытков. В данном случае, поскольку товар не был доставлен в срок, покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денежных средств, которые были уплачены за товар, включая неустойку за просрочку исполнения обязательств. Если продавец не может предоставить деньги, то покупатель имеет право предъявить иск к продавцу в судебном порядке. В данном случае, если на основании документов покупателя (договора, чеков и претензий) суд признает, что продавец нарушил свои обязательства, то покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в суд с иском о возврате уплаченной вами суммы в размере 50 тысяч рублей по договору купли-продажи межкомнатных дверей. В иске стоит указать причину расторжения договора - просрочку поставки товара, а также принести в качестве доказательств договор купли-продажи, оплаченные чеки, которые свидетельствуют об уплате вами суммы, а также документы, подтверждающие факт просрочки поставки товара.

Если компания не оспаривает факт получения денег, но отказывается возвращать их, вы можете обратиться к продавцу, который получил деньги и требовать возврата денежных средств. Если продавец не отвечает на ваши обращения, то придется обращаться в суд.

Необходимо также учитывать, что компания может оспорить факт просрочки поставки товара и возможно потребуется переписка с компанией по данному вопросу или проведение дополнительных доказательств. Однако, иск имеет хорошие шансы на успех в суде при наличии достаточных доказательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 450 Гражданского кодекса РФ ("За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства лицо, которое должно исполнить обязательство, несет ответственность за причиненные убытки другой стороне, если не докажет, что неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло по независящим от него обстоятельствам") - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору купли-продажи) - Статья 367 Гражданского кодекса РФ ("Об уплате денег по договору. Момент уплаты")

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы