Правила списания денег в интернет-магазинах за не выкупленные посылки: важная информация

"Может ли интернет-магазин списывать деньги с моей карты за не выкупленную посылку без моего разрешения? Какие правила и условия относятся к не выкупленным посылкам, и есть ли основание для списания денег в этом случае?"

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Интернет-магазин не может списывать деньги с вашей карты за не выкупленную посылку без вашего согласия. Необходимо ознакомиться с условиями договора продажи и доставки, которые регулируют права и обязанности сторон. В случае, если договор предусматривает возможность списания средств за не выкупленный товар, это должно быть ясно указано в условиях договора. Если же обязательство списания не предусмотрено, интернет-магазин не имеет права списать деньги за не выкупленный товар без вашего согласия или обращения в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии со статьей 468 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель несет риски случайной гибели или повреждения товара с момента его передачи ему и до момента возврата продавцу. Если вы не забрали посылку, это означает, что товар остался находиться в собственности продавца, и вы не должны иметь никаких дополнительных обязательств по ее оплате.

Тем не менее, удаленная оплата покупки через интернет магазин может осуществляться различными способами, предусмотренными пользовательским соглашением и правилами оплаты магазина. Если юридические основания для списания денежных средств с вашей карты существуют на основе условий, принятых между вами и интернет-магазином, то списание может быть совершено.

Для более точного ответа на вопрос, какие документы могут потребоваться для решения этого вопроса, необходимо знать условия использования интернет-магазином, форму покупки и другие подробности, связанные с данной покупкой.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Для ответа на этот вопрос нужно обратиться к условиям договора купли-продажи, заключенного между интернет-магазином и покупателем, а также к законодательству РФ в области защиты прав потребителей. Однако, если мы говорим о списании денег за не выкупленную посылку, то статей, напрямую регулирующих этот вопрос, нет. В данном случае следует ориентироваться на статьи Гражданского кодекса РФ, касающиеся исполнения обязательств, в том числе на статьи 325, 401 и 404. Также могут быть применимы положения Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы