Отказ от получения посылки: риск мошенничества в интернет-магазинах и его последствия

"Что делать, если заказанный мною тв бокс с наложенным платежом поступил, но я нашел отзывы о мошенничестве в подобном интернет-магазине и решил не забирать посылку, но теперь получил уведомление о подаче иска в суд и множество звонков и сообщений от отправителя, а также СМС о возмещении 12 тысяч, если я не заберу посылку в течение 2 дней?"

| Иннокентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Как юрист, я могу сообщить, что если Вы не забрали посылку с наложенным платежом, то продавец имеет право предъявить Вам иск в суд с требованием о взыскании денежных средств за несвоевременный прием посылки. Однако, в данном случае стоит учесть, что Вы отказались от получения посылки из-за опасений получить не тот товар, что был заказан. Для того, чтобы установить правдивость информации о том, что магазин отправляет товары другого качества, чем указано на сайте, может потребоваться проведение экспертизы или иных юридических процедур. Если Вы сомневаетесь в легитимности требований продавца, я рекомендую обратиться за консультацией к юристу, который сможет оценить ситуацию на основании имеющейся информации и документов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимы документы, подтверждающие факт заказа тв бокса на интернет-сайте, а также информация об отправке посылки с наложенным платежом в указанное Вами отделение почты. Также может понадобиться информация об оплате наложенного платежа или подтверждение факта отказа от получения посылки со стороны почты.

Относительно угроз о предъявлении Вам иска, Вам следует обратиться в более высокую юридическую инстанцию, например, в прокуратуру, для выяснения законности таких действий и возможных последствий. Кроме того, Вы можете обратиться в Российскую ассоциацию электронных коммуникаций для защиты своих прав в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применяемые к данной ситуации: - Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от принятия товара"; - Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Статья 5 Федерального закона от 10.01.2003 N 19-ФЗ "Об обеспечении единства измерений" (в части, касающейся ответственности за неправомерное наложение платежей).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы