Онлайн-шоппинг: покупки в интернет-магазинах, заказы по почте и опции безоплатного отказа от посылки

Отказ от получения посылки не является запрещенным действием. Однако, покупатель должен помнить, что если он не заберет посылку и не оплатит ее стоимость, продавец имеет право забрать товар обратно и вернуть деньги покупателю, за вычетом стоимости доставки и возможных штрафов за причинение ущерба. Также, если покупатель использовал кредитную карту или иные электронные средства оплаты, при отказе от посылки ему следует ознакомиться с условиями контракта, которые могут предусматривать запрет на возврат средств в случае отмены заказа.

Если товар уже заказан и оплачен, то отказ от получения посылки не освобождает Вас от обязанности оплатить ее стоимость.

Если же товар еще не доставлен, то Вы можете отменить заказ, обратившись в интернет-магазин и уведомив об этом продавца. В зависимости от условий договора и правил магазина, возможно, Вам будет возвращена полная или частичная стоимость товара.

В случае, если Вы уже получили посылку и не желаете ее забирать, рекомендую связаться с продавцом и договориться о возврате товара в соответствии с условиями договора и правилами магазина. В случае отсутствия таких условий, обращайтесь к законодательству РФ, регулирующему отношения между продавцом и покупателем.

Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товара". Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность покупателя за сохранность товара". Статья 778 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор почтового обслуживания".