Как компании используют баллы за покупки для продажи в интернет-магазинах: опыт автора и последствия отказа от покупки

Уважаемый, по вашему вопросу отвечу следующее. Если вы не заключали никаких письменных договоров с данной компанией и не давали согласия на выкуп товара, то вы можете отказаться от его приобретения.

При этом, возможно, компания может предъявить вам претензии о неисполнении договора купли-продажи. Однако, для того, чтобы такие претензии были обоснованными, компания должна была доказать наличие сделки между вами и компанией, а также доказать, что вы обязались выкупить товар.

Кроме того, если компания продолжает давить на вас и запугивать судами, то вы можете обратиться за помощью к юристу или представителю правозащитной организации, которые помогут вам защитить свои права и интересы.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и доказательства:

1. Документы, подтверждающие факт совершения покупок в магазинах, на основании которых были начислены баллы, и предложение купить товар из интернет-магазина на эти баллы.

2. Запись телефонного разговора, где Вы подтвердили свое согласие на покупку товара.

3. Доказательства того, что Вам не было доставлено уведомление о посылке на почту.

4. Доказательства отсутствия возможности оплатить товар.

Согласно законодательству Российской Федерации, письменное соглашение является обязательным в случае заключения договоров купли-продажи. В данном случае, если Вы не заключили письменного договора на покупку товара, то Вы вправе отказаться от покупки без каких-либо последствий.

Однако, если Вы подтвердили свое согласие на покупку товара в телефонном разговоре, то это может быть учтено при рассмотрении Вашего вопроса о возможных последствиях. Также, важно учесть, что если Вы получите жалобу или иск от компании, то Вам необходимо обратиться за помощью к юристу, который сможет защитить Ваши права и интересы и разъяснить Ваши права в данной ситуации.

Статьи, применимые к данному случаю:

Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Договор, заключенный под влиянием заблуждения или обмана, является недействительным, если не доказано, что сторона, в пользу которой договор был заключен, не знала и не должна была знать об обмане или заблуждении."

Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Если договор был заключен в условиях, которые не соответствуют действительности, одна из сторон вправе потребовать его изменения или расторжения в судебном порядке."

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Договор считается заключенным в письменной форме, если он составлен усилием сторон либо одной из сторон и подписан каждой из них, а также в случаях, предусмотренных гражданским законодательством."

Таким образом, если договор на покупку товара был заключен под влиянием обмана, а также возможно был заключен в условиях, которые не соответствуют действительности, и при этом не был заключен в письменной форме, то возможно требование о выкупе товара и угрозы судебных разбирательств незаконны.