Права потребителя: оплата за товар, отзыв о наличии, изменение цены и возврат денег

"Если я сделал заказ в интернет-магазине и оплатил его полностью, а спустя 13 дней магазин сообщил об окончании товара и увеличении цены на этот товар, то можно ли мне требовать возмещения? Могу ли я получить аналогичный товар по новой цене?"

| Виталий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец не исполнил обязательство по передаче товара в срок или несколько раз направил сообщение о невозможности исполнения обязательства, покупатель вправе потребовать исполнение обязательства или возмещение убытков. В данном случае, поскольку продавец не смог выполнить свое обязательство передать товар из-за его отсутствия в наличии, покупатель вправе требовать возмещения убытков. Однако, сумма убытков, которая будет возмещена покупателю, будет определяться в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, учитывая обстоятельства случая.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации понадобятся:
- Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий сделку между покупателем и продавцом.
- Доказательства оплаты товара в 100% объеме.
- Все сообщения, полученные от продавца о невозможности исполнения обязательства по передаче товара.
- Документы, подтверждающие текущую цену товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 497, статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы