Права потребителя: иск в суд на компанию Enter, задержка доставки и возврат денежных средств

Как мне правильно подать иск в суд против компании "Enter" в связи с задержкой доставки заказанного компьютерного стола, переносом доставки на несколько раз и невозвратом денежных средств после подачи обращения на возврат?

| Иннокентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если компания "Enter" не вернула Вам денежные средства во время, установленное соглашением, то Вы можете подать иск в суд с требованием возврата денежных средств. Перед подачей иска рекомендуется отправить претензию в адрес компании с уведомлением о доставке и с требованием вернуть Вам деньги. В иске нужно указать факт оплаты заказа и доставки, либо налога, факт получения денежных средств компанией и нарушение обязательств перед Вами, связанных с их возвратом. Также следует указать все доказательства подтверждающие настоящие обстоятельства, такие как: копии писем, уведомлений, квитанций и прочие.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов:

  1. Копия договора на оказание услуг по продаже и доставке компьютерного стола, заключенного между Вами и компанией "Enter".
  2. Документы, подтверждающие факт оплаты услуг в полном объеме.
  3. Копия обращения на возврат денежных средств, зарегистрированное под номером AAKL-000445.
  4. Вся документация, полученная от компании "Enter" в рамках обрушения ее обязательств по подготовке и доставке заказанного товара.
  5. Копии всех письменных сообщений, передаваемых между Вами и компанией "Enter", в которых обнаруживаются сообщения об отсрочке и отмене заключенных условий поставки.

На основании представленных документов, Ваш юрист сможет правильно составить исковое заявление в суд на компанию "Enter" в рамках возврата денежных средств, которые были уплачены за заказ и доставку товара, а также привлечения компании к ответственности за нарушение договорных обязательств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 497 Гражданского кодекса РФ о недоставке товара в срок; - статья 497.1 Гражданского кодекса РФ о праве покупателя на расторжение договора и возмещение убытков в случае невыполнения продавцом своих обязательств в установленный срок; - статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на расторжение договора и возврат денежных средств в случае нарушения продавцом сроков поставки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы