Повторные поломки: вернуть деньги за неисправный автомобильный навигатор?

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на бесплатный ремонт, замену или возврат товара ненадлежащего качества в случае, если это несоответствие обнаружено в течение гарантийного срока или 2 лет с момента передачи товара. Если вы уже четыре раза сдавали автомобильный навигатор на ремонт и проблема не была решена, то у вас есть право потребовать возврата денежных средств за неоказанную услугу. Вам также следует написать претензию о ненадлежащем качестве оказанных услуг и потребовать от ремонтной мастерской устранения недостатков. Если ремонтная мастерская не выполняет свои обязательства, то вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав как потребитель.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по ремонту автомобильного навигатора.

2. Квитанции об оплате за предоставленные услуги.

3. Акты приемки-передачи навигатора после каждого ремонта.

4. Документы, подтверждающие, что после проведенного ремонта навигатор не работает.

Если имеются указанные выше документы, то в данной ситуации вы можете предъявить претензию к организации, которая оказала услуги по ремонту навигатора, и потребовать вернуть деньги за неоказанную услугу. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации вы имеете право на бесплатный повторный ремонт товара в случае наличия производственных дефектов. Если же после четвертого ремонта навигатор не заработал, то можно уже говорить о существенных недостатках качества товара, некачественных услугах и требовать вернуть уплаченную за ремонт сумму. Но в каждом конкретном случае следует учитывать все обстоятельства и анализировать все имеющиеся обстоятельства.

Статья 468 ГК РФ "Сроки и порядок предъявления требований к исполнителю" и статья 474 ГК РФ "Ответственность исполнителя за некачественное выполнение работы или оказание услуги" будут применимы для решения вопроса. Также могут применяться нормы закона "О защите прав потребителей".