Как вернуть средства за неисправный автомобильный сабвуфер: права покупателя и возможности взыскания компенсации

Можно ли потребовать от продавца компенсацию в размере 1% за каждый день просрочки диагностики, пока мой автомобильный сабвуфер не будет возвращен мне, учитывая что результаты диагностики неутешительные и мне сказали ждать пока товар вернется из Москвы?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно гражданскому законодательству Российской Федерации, при наличии договора купли-продажи, покупатель вправе требовать от продавца исправление недостатков товаров, которые возникли не по его вине. В случае поломки товара, покупатель вправе направить его на ремонт или обмен. Если же продавец не выполняет своих обязательств в полном объеме, покупатель вправе потребовать возмещения убытков.

Относительно вопроса о возможности требования от продавца выплаты 1% за каждый просроченный день диагностики, необходимо обратиться к условиям договора купли-продажи, а также к законодательству, регулирующему данный вид отношений. Если условия договора или законодательство не предусматривают возможность требования выплаты указанной суммы, то покупатель не имеет права на ее получение. Однако, покупатель может требовать от продавца возмещения убытков, которые были ему причинены в результате ненадлежащего исполнения обязательств продавцом. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для получения более точной и подробной консультации и защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию договора купли-продажи автомобильного сабвуфера с указанием сроков гарантийного и сервисного обслуживания.
  2. Квитанцию об отдаче товара на ремонт в сервисный центр.
  3. Копию талона приема товара в сервисный центр.
  4. Свидетельства связанные с оказанием услуг по ремонту сабвуфера, в том числе документы, подтверждающие факт сгорания изделия на стадии диагностики.
  5. Копию претензии покупателя продавцу товара с просьбой о возмещении ущерба в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки диагностики и отсутствия информации о текущем состоянии товара.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец товара несет ответственность за недостатки товара, выявленные в период гарантийного срока. В связи с этим, покупатель вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных действиями сервисного центра, если эти действия привели к невозможности восстановления товара в установленный срок. В данном случае возможно потребовать от продавца возмещения убытков в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки диагностики до возвращения товара покупателю. Однако, для решения данного вопроса необходимо более детально изучить документы и обстоятельства данного случая.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ статьи 471 и 472 (о порядке возврата товара ненадлежащего качества и о взыскании убытков в случае нарушения сроков его ремонта).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы