Посылка потеряна через CDEK: возможности компенсации и порядок подачи иска в суд

Каким образом можно получить компенсацию за утерянную посылку стоимостью 30 000 рублей через компанию CDEK, которая признала свою вину, но возмещает всего лишь 3000 рублей, если посылка не была застрахована и было подано заявление в полицию? В какой суд следует обращаться, если регистрация в Москве, а проживание в Орле? Можно ли подавать иск по месту регистрации или нужно по месту проживания?

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 4.5) компенсация убытков в случае, если Российская Федерация при наличии закона обязательного или условно обязательного характера не выполнила международное обязательство по возмещению ущерба или неоднозначно выполнила обязательство, возможна только после вынесения решения судом по иску о возмещении ущерба, причиненного незаконными действиями государства или государственных органов.

В данном случае вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного незаконными действиями компании CDEK. Иск следует подавать в суд по месту регистрации ответчика или по месту нахождения имущества, подлежащего изъятию, в вашем случае - по месту регистрации компании CDEK. При подаче иска следует предоставить все необходимые доказательства, включая документы о стоимости утерянного телефона и признание вины компанией CDEK.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и доказательства:

  1. Копию договора/акта о передаче вещи в доставку с компанией CDEK, где указана стоимость и условия доставки.

  2. Копию подтверждения отправления посылки.

  3. Доказательства утери посылки со стороны компании CDEK, такие как письменное уведомление или протокол инспекции.

  4. Копию заявления о преступлении, поданного в полицию.

  5. Документы, подтверждающие стоимость утраченного телефона, такие как чек или квитанцию об оплате.

Для решения спора с компанией CDEK по данному вопросу нужно обратиться в суд по месту ее нахождения, указанному в договоре/акте о передаче вещи в доставку. Однако, если компания CDEK имеет филиал или представительство в г. Москва или в г. Орел, вы можете подать иск в суде по месту нахождения этого филиала или представительства.

Важно учитывать, что для успешного решения данного вопроса, необходимо подготовить качественный и доказательный исковой материал, предоставив все необходимые доказательства и документы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 361, 362, 363, 404, 1064, 1069; - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 22, 24, 25; - Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 33, 34, 127 (п. 2), 134, 135, 136, 140.

В данной ситуации стоит обратиться с иском о взыскании морального вреда и полной стоимости утерянного товара в суд общей юрисдикции по месту регистрации компании CDEK либо по месту вашей регистрации. Вы можете требовать компенсацию в полном размере, так как компания CDEK признала свою вину в утере посылки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы