Что делать, если отправленная посылка без объявленной ценности была потеряна Почтой России: советы и рекомендации

Добрый день. В соответствии с Законом Российской Федерации "Об обязательном страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации", в случае утраты почтовой отправления, Почта России несет ответственность за убытки, связанные с такой утратой. В данном случае, Вам рекомендуется обратиться в отделение Почты России с заявлением о выплате компенсации за утрату отправления. Для предъявления такого заявления Вам может потребоваться паспорт и данные о недоставленном отправлении. По итогам рассмотрения заявления Почта России должна выплатить Вам компенсацию за утерю почтовой отправления.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в службу поддержки Почты России и снова написать письмо на розыск утерянной посылки. При этом следует обязательно указать дату и место отправления, данные получателя и отсутствие объявленной ценности. Если по результатам дополнительного розыска утерянной посылки решение не будет найдено, следует обратиться в суд или через международную организацию почтового обмена. Для этого могут понадобиться такие документы, как письма на розыск, квитанции об отправке посылки и прочие документы, подтверждающие факт отправки и утери посылки.

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

1. Статья 929 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор перевозки грузов"
2. Статья 1044 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Ответственность перевозчика за грузы"
3. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Право собственника на возмещение убытков при утрате вещи безвестным помещением"
4. Положения Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 31.12.2004 №100 (с изменениями и дополнениями)