Порча дивана: правомерность взыскания суммы за испорченный чехол в кафе

"Могут ли администраторы кафе потребовать оплаты по статье "Порча дивана", если девушка только испортила чехол дивана кальяном, но сам диван не был поврежден и есть фотографии только чехла? Если нет такого права, то к кому можно обратиться и как подать жалобу?"

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если в прейскуранте цен указана только статья "Порча дивана", то администраторы кафе не имеют права взыскать сумму за испорченный чехол на диване. В данном случае, порча произошла именно на чехле, а не на диване. Следовательно, возможно обратиться к администрации кафе с требованием вернуть уплаченную сумму на основании того, что прейскурант цен не предусматривает возможность взыскания штрафа за порчу чехла на диване, а не за порчу дивана. Если администрация кафе отказывается вернуть уплаченную сумму, можно обратиться в суд и предъявить иск о возврате денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с пунктом 2 статьи 460 Гражданского кодекса Российской Федерации, администрация кафе, как представитель организации, имеет право требовать возмещения ущерба, причиненного имуществу, находящемуся в пользовании кафе, если это причинено виновными действиями клиентов.

При этом, в условиях, описанных в Вашей ситуации, если сам диван был в порядке, а был испорчен только его чехол, то администрация кафе не имеет права взымать с Вас оплату по статье "Порча дивана", как это было указано в прейскуранте цен, так как это не соответствует реальному ущербу кафе.

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться к администрации кафе и обосновать свою позицию, что по факту был поврежден только чехол дивана, а не диван в целом, и требовать возврата переплаты. В случае отказа администрации можно обратиться в судебные органы за защитой своих прав и законных интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Право собственника на возмещение ущерба" - Статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил пожарной безопасности" (если кальян был включен на момент случившегося) - Статья 19.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Непредоставление товара (работы, услуги) надлежащего качества"

Однако, необходимо уточнить, была ли наличие указанных статей в утвержденном прейскуранте цен на услуги кафе, поскольку иначе взыскание штрафа за порчу дивана может быть незаконным. В случае, если право на взыскание стоимости порчи чехла на диване из прейскуранта цен не следует, жалобу можно подать в Роспотребнадзор или в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы