Получение золотых изделий в подарок на рождение дочери и возможные проблемы при их залоге в ломбарде: несоответствие веса, отсутствие чеков и бирок, обещанию вернуть в октябре после ограбления, расчет за весь вес с камнями и возможность завышения цены при пересчете.

Первоначально следует отметить, что четкой привязки к конкретному законодательству в данном вопросе нет, так как он не связан с какой-либо конкретной правовой областью.

Однако, судя по описанию ситуации вопроса, заемщица может оспорить действия ломбарда в судебном порядке и доказать факт обмана.

Следует обратить внимание на то, что при заключении договора займа передача имущества в залог происходит на основании документа, на котором должны быть отражены его качественные характеристики, технические и другие параметры. Если в документе не указаны достоверные характеристики залогового имущества, заемщик может обратиться в суд с заявлением о признании договора займа недействительным.

Также следует отметить, что ломбард обязан хранить заложенное имущество в том же состоянии, в котором оно было получено. Если заложенное имущество было повреждено или изменено без согласия заемщика, то это также может быть основанием для обращения в суд с заявлением о возмещении причиненных убытков.

Можно также попробовать разрешить спор досудебным путем, например, обращением в органы Роспотребнадзора, Росзащиты прав потребителей или в другие уполномоченные органы, чтобы выяснить объективную картину происходящего и защитить свои права.

В любом случае, важно иметь все документы и подтверждающие доказательства, чтобы обосновать свои требования в суде или перед уполномоченными органами.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копия залогового билета, который был выдан при залоге изделий.

2. Наличие документов, подтверждающих вес ювелирных изделий (бирки, сертификаты и т.д.).

3. Документы, подтверждающие факт ограбления ломбарда в августе, такие как отчет из полицейского участка, в котором было сообщено об ограблении.

4. Фотографии или видео, на которых показаны ювелирные изделия и соответствующие документы до залога.

5. Копии корреспонденции с ломбардом, включая все письма, сообщения и разговоры по телефону, в которых обсуждаются вопросы о весе заложенных изделий и условиях возврата.

6. Контакты свидетелей, которые могут подтвердить факт обмана со стороны ломбарда.

7. Копии всех документов, связанных с транзакциями между ломбардом и клиентом, свидетельствующих о том, что ломбард не соблюдал договоренности и условия сделки.

На основе вышеупомянутых документов можно будет доказать в суде, что было действительно соглашение между клиентом и ломбардом на одинаковый вес ювелирных изделий при залоге, однако ломбард нарушил условия сделки и причинил убытки клиенту. Будте внимательны при сборке доказательств и обратитесь к специалисту в случае возникновения вопросов.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор залога" - Статья 14 Федерального закона "О ломбардах и займе под залог" - Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Статья 10 Федерального закона "О торговле" (по вопросу отсутствия бирок на изделиях)