Покупка восстановленного товара: что делать, если на сайте нет информации. Конкретный пример - iPhone 7

Добрый день! Если на сайте продавца не было указано, что товар, включая iPhone 7, продается восстановленным, а также не были предоставлены иные сведения о его состоянии, вы можете обратиться к продавцу с претензией о некачественном товаре и потребовать замены на новый или возврата уплаченной за товар суммы. В случае отказа продавца рекомендуется обратиться в органы контроля и надзора за защитой прав потребителей.

Если вы приобрели "восстановленный" iPhone 7, но на сайте продавца не было предупредительного предупреждения, вам может потребоваться предоставить доказательства нарушения продавцом законодательства в сфере защиты прав потребителей. Вам может потребоваться предоставить установочные документы, квитанции об оплате и собственные заявления, в которых вы уточните, как конкретно продавец нарушил законы РФ. Если у вас есть свидетельства, что в продукте есть дефект, этот факт также может быстро повлиять на вашу жалобу. В любом случае это сложный вопрос, и я рекомендую обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций, касающихся ваших индивидуальных обстоятельств.

Статьи, применимые для данного вопроса, зависят от конкретной ситуации и типа договора между продавцом и покупателем. Общими для данной ситуации могут быть статьи 14 и 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", которые гарантируют право потребителя на защиту от недостатков товара и на предоставление полной и достоверной информации об условиях покупки. Также возможно применение статей Гражданского кодекса РФ, касающихся договоров купли-продажи и ответственности сторон за нарушение условий договора.