Покупка в кредит, возврат и гарантия: права потребителя

Согласно законодательству Российской Федерации, если Вы приобрели товар, в том числе в кредит, и вернули его в рамках гарантийного срока, продавец обязан вернуть только стоимость товара. При этом, если Вы утверждаете, что заплатили другую сумму, следует предоставить соответствующие документы, подтверждающие Вашу платежеспособность. Однако, согласно действующему законодательству, вернуть переплаченный процент за кредит не представляется возможным.

Для разрешения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи телефона в кредит.
2. Документы, подтверждающие оплату телефона и процентов за кредит.
3. Документы, подтверждающие возврат товара и получение стоимости товара.
4. Договор на оказание услуг по обслуживанию телефона (если такой имеется) и документы, подтверждающие что товар не подлежит восстановлению.

Если документы подтверждают оплату товара и кредита, а также осуществление возврата товара, то вы можете обратиться к прдавцу и запросить возврат переплаченных процентов у банка. Однако, если это не даст результата, то необходимо обратиться в судебные органы, чтобы защитить свои права и интересы.

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" ст. 18, 25. Закон Российской Федерации "О потребительском кредите (займе)" ст. 13, 24. Гражданский кодекс Российской Федерации ст. 450-452.