Покупка телевизора в М.Видео: гарантия, доставка и проблемы с браком - что делать?

Для защиты своих прав в данной ситуации я рекомендую обратиться в Роспотребнадзор для подачи жалобы на магазин М видео. В жалобе необходимо указать все факты, подтверждающие наличие дефектов у приобретенного телевизора, а также недостатков в работе магазина и его сотрудников. Роспотребнадзор может провести проверку и вынести решение по данному вопросу. Также я рекомендую обратиться к адвокату с целью получения консультации относительно возможности взыскания компенсации за поврежденный товар через судебный порядок.

Для решения данной ситуации следует обратиться в Роспотребнадзор, который занимается защитой прав потребителей. Также можно обратиться в суд, подав иск на замену бракованного телевизора или возврат денежных средств, и требовать компенсацию за причиненные моральные и материальные убытки. При подаче иска следует приложить документы, подтверждающие покупку товара и информацию о гарантии, а также свидетельские показания о том, что телевизор был доставлен с повреждениями. Может быть полезным обратиться к юристу, который поможет составить исковое заявление и представит интересы покупателя в суде.

Гражданский кодекс РФ: Статьи 475-481, 491-494.

Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": Статьи 18, 19, 22, 24.

Трудовой кодекс РФ: Статья 192 ("Ответственность за причинение материального ущерба имуществу работодателя").