Покупка кухонного гарнитура: необходимые шкафы и комплектующие, предложение магазина для домашнего комфорта

Если в момент покупки кухонного гарнитура продавец упустил из виду два ящика, то он не оказал полного информационного обслуживания покупателя, что нарушает статью 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Поэтому, покупатель вправе потребовать от продавца компенсацию за стоимость двух пропущенных ящиков, либо бесплатное установление этих ящиков. Покупатель может обратиться в магазин с претензией и требованием решения данной проблемы или же написать жалобу в Роспотребнадзор.

Для решения данного вопроса можно предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи, оформленный при покупке кухонного гарнитура.
2. Чек или кассовый чек, подтверждающий сумму и состав купленных товаров.
3. Доказательства того, что вы показали продавцу необходимый набор шкафов и комплектующих, включая письменные заметки, фотографии, свидетельские показания свидетелей и т.д.
4. Письменные запросы в магазин с требованием уладить данную проблему, а также все ответы и письма от магазина, в том числе все согласования и обещания.

На основании представленных документов можно составить претензию в магазин с требованием возврата денег за дополнительные ящики, либо доставки недостающих ящиков. В случае отказа магазина можно обратиться в Роспотребнадзор или суд с соответствующим иском.

Статьи 474, 475, 476 Гражданского кодекса РФ, регулирующие правила договора купли-продажи и ответственность продавца за недостатки товара.