Покупка кроссовок со скидкой в интернет-магазине: проблемы с подделкой, размером и контактной информацией

Данная ситуация описывает мошеннические действия со стороны интернет-магазина. Возможно, что сайт был создан исключительно для осуществления мошенничества. В данном случае, следует обратиться к полиции и подать заявление о мошенничестве, принесшем вам материальный ущерб. Кроме того, можно попробовать воспользоваться услугами специализированных юридических организаций или адвокатов, которые смогут защитить ваши интересы в суде и помочь искать пути возврата уплаченных сумм.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Документы, подтверждающие оплату товара. Например, квитанция об оплате в размере 6060руб. и квитанция об оплате за перевод 311р.

2. Документ, подтверждающий получение посылки. Например, квитанция о получении посылки на почте.

3. Документы, подтверждающие неправомерное действие продавца. В данном случае это может быть заявление о несоответствии купленного товара заявленным параметрам и документы, подтверждающие факт отправки заявки на еще один заказ, где менеджер общался с Вами и просил направить жалобу на электронный адрес.

4. Копия сайта, на котором были сделаны покупки в интернет-магазине.

5. Необходимо также сохранить любые переписки, которые были осуществлены через сайт интернет-магазина, в том числе тексты СМС-сообщений и электронных писем, если таковые имеются.

На основании представленных документов можно будет подать в суд иск о возврате денежных средств, потраченных на покупку товара, а также о возмещении убытков, причиненных Вам продавцом. Также рекомендуется обратиться в полицию для проведения расследования по данному факту.

Статья 14.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Нарушение прав потребителей" и статья 159.3 Уголовного Кодекса Российской Федерации - "Мошенничество в сфере предпринимательской и иной деятельности".