Жалоба на отсутствие данных об ИП и уголка клиента в парикмахерской: подано заявление с контактной информацией, рассмотрит ли Роспотребнадзор?

Отсутствует уголок клиента и данные об ИП в парикмахерской. Я подал жалобу, указав адрес и номер телефона, но не указал данные об ИП. Будет ли роспотребнадзор рассматривать эту жалобу при наличии указанных данных в заявлении?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Роспотребнадзор может рассмотреть жалобу, содержащую адрес и номер телефона парикмахерской, однако наличие данных об ИП также является важным фактором при рассмотрении предъявленной жалобы. В случае отсутствия данных об ИП, Роспотребнадзор может потребовать дополнительных документов или провести проверку самостоятельно, чтобы определить наличие нарушений в работе данной парикмахерской.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить в Роспотребнадзор следующие документы:

  1. Заявление с указанием факта нарушения прав потребителя и требования о принятии мер по его устранению.

  2. Документы, подтверждающие правомерность требований и факт нарушения прав потребителя, например, чек об оплате услуг или фотографии салона без уголка клиента.

  3. При наличии номера телефона и адреса салона, рекомендуется указать эти данные в заявлении.

  4. Если известны данные об индивидуальном предпринимателе, ответственном за деятельность парикмахерской, их также необходимо предоставить.

На основании предоставленных документов Роспотребнадзор может рассмотреть жалобу и принять соответствующие меры по устранению нарушения прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от того, какая жалоба была подана, какой ущерб был причинен, кто был пострадавший и т.д. Однако, если речь идет о жалобе на нарушение прав потребителя, то возможно применение статей 14.8, 14.9, 14.10, 14.11, 14.12, 14.13, 14.14, 14.15 Федерального закона "О защите прав потребителей". Также, возможно применение статей 14. 16, 14.17, 14.19 Федерального закона "О рекламе".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы