Покупка качественных сумок в надежном интернет-магазине: узнайте, как избежать проблем при заказе наложенным платежом и обмане мошенников
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2834145
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара уделяется внимание его качеству и совместимости с описанием. Если товар, который Вы заказали, не соответствует описанию или имеет ненадлежащее качество, то вы имеете право вернуть его и потребовать полного возмещения денег. В данном случае, если Вы не хотите выкупать товар по описанным причинам, то у Вас имеется право его вернуть. Однако, юридические последствия и возможность подачи иска напрямую зависят от условий договора, заключенного между Вами и интернет-магазином. Я рекомендую обратиться за консультацией к юристу и проанализировать Ваши права и обязанности.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия заказа с указанием условий доставки и оплаты товара; 2. Любая переписка с интернет-магазином, включая электронные письма, чаты, сообщения в социальных сетях; 3. Квитанция об отказе от получения товара на почте; 4. Любая иная документация, которая могла бы подтвердить условия заказа и доказать некачественность товара.
Мой совет заключается в том, чтобы сначала попытаться решить данную ситуацию мирным путем, особенно если у вас есть доказательства того, что товар ненадлежащего качества. Можно написать претензионное письмо интернет-магазину, указав что обнаруженные дефекты являются основанием для отказа от продукции. Но если ситуация не разрешится добровольно, то уже можно обращаться за юридической помощью.
Статьи 440 и 497 Гражданского кодекса Российской Федерации применимы в данном случае.
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы