Как вернуть деньги после мошенничества при заказе телефона наложенным платежом: советы и объяснение принципа работы мошенников

Здравствуйте! По Вашему описанию ситуации, я понимаю, что Вы стали жертвой мошенников на интернет-площадке. В данном случае, Вы вправе обратиться в полицию, чтобы зарегистрировать доклад о мошенничестве, и сообщить все подробности. В процессе дальнейшего расследования, полиция может запросить данные о платеже, а также данные продавца. Также, стоит обратиться в службу поддержки сайта, на котором была совершена покупка, и сообщить им о произошедшем мошенничестве. В зависимости от политики сайта, Вам могут предложить возмещение ущерба или помочь с закрытием мошеннического аккаунта. Однако, вероятность возврата денег в такой ситуации довольно мала, поэтому лучше всего быть более внимательным и осторожным при совершении покупок в интернете.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы, такие как полиция или прокуратура, и подать заявление о мошенничестве и мошеннических действиях. В заявлении следует указать все известные факты и доказательства мошенничества, а также информацию о мошенниках, с которыми производилась переписка или связь. Также необходимо сохранить все документы и уведомления, связанные с данной сделкой, такие как электронные письма, чеки и т.д., чтобы иметь доказательства производимых расходов и независимо подтвердить факты мошенничества.

Полномочия, приведенные в Законе РФ "О защите прав потребителей", могут применяться для защиты интересов потребителя в случае мошеннических действий с интернет-заказом. Однако, также важно обратиться в органы внутренних дел и подать заявление о мошеннических действиях.

Статьи закона "О защите прав потребителей", которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

• Статья 18. Право потребителя на получение информации о товаре (услуге)
• Статья 22. Ответственность продавца за продаваемый товар
• Статья 27. Право потребителя на решение досудебного спора
• Статья 28. Прекращение договора купли-продажи товара ненадлежащего качества (включая случаи мошенничества) и возврат денежных средств

Однако, в данной ситуации также важно обратиться в компетентные органы для получения конкретных рекомендаций и советов по защите своих прав.