Покупка и возврат телефона: условия сохранения упаковки и квитанции на 34apple.ru

Согласно законодательству Российской Федерации, если упаковка и квитанция сохранены, вы имеете право вернуть или обменять телефон Apple, приобретенный 19 мая 2016 года в магазине 34apple.ru. Однако, срок на возврат или обмен составляет 14 дней со дня покупки. Если с момента покупки прошло более 14 дней, магазин может отказать вам в такой возможности. Также, для успешного возврата или обмена необходимо соблюдать следующие условия: товар должен быть неиспользованным и находиться в оригинальной упаковке, все комплектующие и аксессуары должны быть сохранены, наличие чека или квитанции является обязательным документом. При обмене на более дорогой телефон, вы должны будете доплатить разницу в стоимости нового телефона.

Для решения данного вопроса, вам потребуются следующие документы: упаковка телефона, квитанция или чек, документы, удостоверяющие вашу личность (паспорт или иной идентификационный документ).

Согласно законодательству Российской Федерации, решение данного вопроса основывается на следующих статьях закона:
- Закон РФ «О защите прав потребителей» (Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1), статья 26 «Возврат товара надлежащего качества».
- Закон РФ «О защите прав потребителей» (Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1), статья 27 «Возврат товара ненадлежащего качества».