Покупка электродвигателя: проверка комплектации и работоспособности, решение проблемы с ножом и возврат денег

В соответствии с законодательством Российской Федерации в таком случае покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида, упаковки и товарного чека. Если же покупатель обнаруживает скрытый дефект после истечения данного срока, он может обратиться в магазин, где был приобретен товар, и потребовать замены или ремонта. Если замена или ремонт невозможны, покупатель вправе требовать возврата денег за товар. В данном случае, если магазин отказывается возвратить деньги, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: - чек или кассовый чек об оплате электромясорубки; - гарантийный талон на электромясорубку, если таковой был предоставлен; - акт осмотра товара, составленный при покупке и подписанный сторонами; - письменное обращение в магазин с требованием вернуть деньги за электромясорубку.

Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Таким образом, при отсутствии дефектов бытовой техники, покупатель имеет право на возврат денег за товар в течение указанного срока.

Поэтому, если в течение 14 дней со дня покупки вы обнаружили, что товар не соответствует вашим требованиям, вы можете вернуть его продавцу и получить деньги обратно. Если магазин отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты ваших прав.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя обратиться к продавцу с требованием обмена товара на аналогичный товар или возврата денег, уплаченных за товар, в случае выявления товара ненадлежащего качества.

Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации.

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на возврат уплаченной за товар денежной суммы в случае, если продавец не заменил товар ненадлежащего качества на аналогичный товар или не устранил недостатки товара в установленный срок.