Покупка духового шкафа с гарантией на 3 года: проблемы с неисправностью и актом о неремонтопригодности

Если духовой шкаф был приобретен в соответствии с требованиями законодательства и проданный магазином со всеми гарантийными обязательствами, то после подписания акта о неремонтопригодности, покупатели могут потребовать замену шкафа на аналогичный товар той же марки и модели или выбрать другой товар, который соответствует характеристикам шкафа и той же стоимости в наличии у продавца. На основании супер гарантии от магазина на 3 года, покупатели вправе потребовать замены духового шкафа на новый экземпляр той же марки и модели, либо выбрать другой товар с аналогичными характеристиками и ценой. Дополнительной оплаты не требуется.

Для решения данного вопроса следует рассмотреть следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку духового шкафа в апреле того года.
2. Акт о неремонтопригодности, подписанный в ноябре 2019 года.
3. Документы, подтверждающие существование супер-гарантии от магазина на 3 года.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества, если имеются существенные недостатки, которые возникли по причинам, возникшим до передачи товара потребителю, и возникли после его передачи потребителю вследствие нарушения производителем установленных правил и сроков эксплуатации, хранения, транспортировки.

Если был подписан акт о неремонтопригодности, то можно предположить, что духовой шкаф не соответствовал необходимым требованиям надлежащего качества. В таком случае потребитель вправе требовать замену товара на аналогичный.

Таким образом, в данной ситуации, покупатели могут обратиться в магазин с требованием замены духового шкафа на аналогичный, надлежащего качества. Вопрос возможной доплаты следует рассматривать в соответствии с условиями супер-гарантии от магазина на 3 года.

221-222 часть 2 Гражданского кодекса РФ.