Как разобраться с поломкой духового шкафа Bosh, вызванной скачком напряжения: гарантия от производителя на 1 год и обман магазина?

Согласно законодательству Российской Федерации, гарантийный срок на товары устанавливается производителем или продавцом по своему усмотрению, но не может быть менее одного года с момента продажи товара. Таким образом, если продавец говорит о гарантии на два года, то это действительно может быть предусмотрено его условиями продажи и гарантии, и он должен предоставить необходимые документы и условия гарантии. В любом случае, если поломка произошла из-за скачка напряжения, это может являться нарушением гарантии производителя или продавца, и в таком случае можно обратиться к ним с требованием замены товара или ремонта за свой счёт.

Для решения вопроса о сроке гарантии на духовой шкаф Bosh необходимо иметь следующие документы:

1. Гарантийный талон или другой документ, подтверждающий гарантийные обязательства производителя.

2. Документы, подтверждающие факт покупки и оплаты товара, например, чек, кассовый чек или другие документы, выданные при покупке товара в магазине.

Согласно законодательству Российской Федерации, на бытовую технику, включая духовые шкафы, производитель обязан предоставлять гарантийный срок не менее одного года. Однако, некоторые производители могут предоставлять более продолжительные гарантийные обязательства.

Дополнительно следует отметить, что утверждать или опровергать существование какой-либо конкретной гарантии на основании данной информации невозможно, так как неизвестны детали покупки и производитель данного духового шкафа.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на гарантийное обслуживание товара;
• Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила гарантийного обслуживания товара и сроки такого обслуживания;
• Глава 30 Гражданского кодекса Российской Федерации "Купля-продажа", которая определяет правила купли-продажи товара и ответственность продавца за качество товара.

Необходимо провести более детальный анализ ситуации и условий покупки, чтобы точно ответить на вопрос о наличии гарантии на товар.