Как вернуть ненадлежащий товар газового духового шкафа: советы по замене или возврату.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2783709
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на возврат либо замену ненадлежащего качества товара, если его недостатки были выявлены в течение гарантийного срока, который составляет в данном случае 1 год с момента покупки товара. Для этого необходимо обратиться к продавцу купленного товара и предоставить ему соответствующие документы, подтверждающие факт покупки и выявление недостатков. В случае отказа продавца в удовлетворении требований покупателя, необходимо обратиться с жалобой в органы защиты прав потребителей.
Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или квитанция об оплате товара, подтверждающая покупку газового духового шкафа. 2. Документы, подтверждающие недостатки газового духового шкафа, такие как фотографии, письменные заявления, акты осмотра и т.д. 3. Скриншоты сообщений об отказе продавца при замене или возврате товара, если они есть. 4. Все иные документы, которые могут помочь решить этот вопрос, например, корреспонденцию с продавцом и экспертные заключения о качестве и недостатках товара.
В данном случае, Вы можете обратиться к продавцу через интернет магазин с требованием обмена или возврата некачественного товара. В случае отказа продавца, Вы можете обратиться в органы государственного контроля за защитой прав потребителей и потребовать защиты своих интересов в суде Российской Федерации.
Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей", касающаяся права на требование замены товара надлежащего качества; - Статья 19 Закона "О защите прав потребителей", касающаяся права на требование возврата денежных средств при приобретении товара ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы