Покупка билетов на концерт за 1200 рублей: оплата, отмена и возврат денег с чеками

"Почему был отменен заказ на билеты на концерт за 1200 рублей и как прошел процесс возврата денег, если цена на билеты изменилась до 12000 рублей?"

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. Если Вы приобрели билеты на концерт по цене 1200 рублей за штуку и оплатили, то между Вами и организатором концерта был заключен договор купли-продажи. Если организатор концерта отменил заказ и ссылается на изменение цены до 12000 рублей, то это может свидетельствовать о нарушении организатором обязательств по договору. Организатор обязан вернуть Вам уплаченную сумму в соответствии с условиями договора и обратиться с требованием о возмещении убытков в случае, если причиной отмены заказа стало его нарушение. Возможным вариантом решения данной ситуации может быть обращение за юридической консультацией к адвокату или обращение в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам следует предоставить следующие документы:

  1. Копию договора или другого документа, подтверждающего покупку билетов на концерт по цене 1200 рублей за штуку.
  2. Копию чеков об оплате билетов.
  3. Копию уведомления об отмене заказа и высланных на почту чеков о возврате средств.
  4. Копию возражения на отмену заказа и требования о возврате средств, если таковое было направлено продавцу.

На основании указанных документов и действующего законодательства РФ можно решить вопрос о возврате денежных средств, уплаченных за билеты на концерт, если продавец не может обеспечить исполнение своих обязательств по договору. Причиной отмены заказа может являться несостоятельность продавца или изменение условий договора без согласия покупателя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Договор оферты" и статья 435 Гражданского кодекса РФ "Изменение и расторжение договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы