Покупка билетов Finnair на biletix.ru: возврат, отмена, визы

Как я могу получить компенсацию за приобретение невозвратных билетов через посредника biletix.ru у авиакомпании Finnair, если произошло аннулирование рейсов как туда, так и обратно, а также я не имел нужной визы на момент вылета? Есть ли возможность получить возврат денег за билеты?

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии со статьей 817 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель невозвратного билета не имеет права на возврат денежных средств в случае отказа от поездки. Однако, согласно правилам перевозок, установленным Finnair, в случае отмены рейса по вине авиакомпании или по причине невозможности выполнения рейса, возможно получение компенсации. Поэтому имеется возможность обратиться к авиакомпании Finnair с просьбой о возмещении стоимости аннулированных билетов или предоставления альтернативных рейсов в рамках допустимых правил авиаперевозки. Однако, сумма компенсации может зависеть от условий приобретения билетов через посредника biletix.ru, поэтому рекомендуется также обратиться к ним для уточнения возможности возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются: 1. Копия билетов у Finnair через посредника biletix.ru 2. Доказательства о том, что вы не смогли полететь из-за отсутствия визы (например, копия отказного документа или письма из консульства) 3. Копия условий билетов, в том числе об отмене рейсов, возможности возврата денег за билеты

При этом, необходимо учитывать, что невозможность выполнения контракта (в данном случае, полета) произошла по вине пассажира, поэтому вероятность возврата денег за билеты может быть ниже, чем при обычной отмене рейсов авиакомпанией. Однако, обстоятельства могут быть различными, поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который специализируется на авиационном законодательстве Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Предположу, что речь идет о правовых нормах Российской Федерации.

При данной ситуации следует обратить внимание на статьи 779-780 Гражданского кодекса РФ, которые регламентируют порядок заключения договора перевозки пассажира воздушным транспортом. Также, возможно, применимы статьи 786-794 Гражданского кодекса РФ, которые касаются обязательств перевозчика и пассажира. Кроме того, решение вопроса о возмещении денежных средств следует рассматривать в соответствии с законодательством о защите прав потребителей (например, Федеральный закон "О защите прав потребителей").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы