Покупка автокомпьютера Fugicar FC8: выявление отличий от заказанного и возможность возврата денег

В данной ситуации Вам необходимо направить продавцу претензию с указанием фактических недостач и ошибок в поставке товара. В соответствии с законодательством РФ, продавец обязан обеспечить надлежащее качество товара и его комплектность. Если продавец не исправит ошибки и не восстановит недостающие элементы комплектации, Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или замене товара на аналогичный с соответствующей комплектацией. Важно учитывать сроки давности предъявления требований и наличие документов подтверждающих факт покупки и комплектации товара.

Для решения данного вопроса следует обратиться к продавцу автокомпьютера и предъявить ему претензии по поводу некомплектности продукции. Важно иметь чек (квитанцию) об оплате товара или другие документы, подтверждающие покупку.

Если продавец отказывается решить проблему, можно написать претензионное письмо с требованием вернуть средства либо заменить продукцию на аналогичную надлежащего качества. Важно сохранять все документы, связанные с обращением к продавцу: письма, ответы, подтверждения, квитанции и т.д.

В случае отказа продавца от удовлетворения претензии покупателю следует обратиться в суд со своей претензией. Покупатель может также обратиться в Роспотребнадзор или потребительский омбудсмен для защиты своих прав как потребителя.

1. Статья 469 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности продавца при продаже товара"
2. Статья 482 Гражданского кодекса РФ "О праве потребителя на замену товара надлежащего качества"
3. Статья 481 Гражданского кодекса РФ "О праве потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом ненадлежащим исполнением обязательств"
4. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - "Права потребителя на защиту своих прав при приобретении товара ненадлежащего качества"
5. Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - "Права потребителя на возврат товара ненадлежащего качества"
6. Статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - "Ответственность продавца за нарушение прав потребителей"
7. Статья 25.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - "Права потребителя при нарушении прав продавцом"