Получение неподходящего товара и нарушение оплаты на Fugicar.ru: обманутые покупатели и мошенническая деятельность
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1164332
Ответы юристов (1)
Если вы получили не то, что заказывали, то вам необходимо обратиться к продавцу и потребовать компенсацию или замену товара на правильный в течение разумного срока. Если продавец не реагирует на ваши заявления, вы можете обратиться в полицию и предоставить им информацию о мошенничестве и фальсификации адреса. Также вы можете обратиться в суд и требовать компенсацию за ущерб, который вам был причинен. Но для этого потребуется наличие доказательств, таких как чек, контракт или корреспонденцию с продавцом. В любом случае, дальнейшие действия будут зависеть от оценки ваших юридических возможностей и сверки их с практическими выгодами и результатами.
Для решения данного вопроса вам понадобится собрать следующие документы и информацию:
Копия почтового отправления или квитанции об оплате наложенным платежом, подтверждающая факт заказа и оплаты товара.
Скриншоты или фотографии страниц сайта, на которых был размещен товар и указаны контактные данные магазина.
Скриншоты или фотографии сообщений электронной почты или переписки в социальных сетях с представителями магазина.
Информация о местонахождении и регистрации юридического лица, которое зарегистрировало данный сайт.
Информация о мерах, которые вы уже предприняли для возврата денег или замены товара (если такие меры были предприняты).
Для прекращения незаконной деятельности данного интернет-магазина, необходимо обратиться в полицию с соответствующим заявлением и представить вышеуказанные документы и сведения в полном объеме. Также стоит сообщить о мошеннических действиях данного интернет-магазина в соответствующие службы Роскомнадзора и потребительской защиты.
Статьи, которые могут быть применимы для решения такого вопроса: - статья 14.12 Кодекса РФ об административных правонарушениях (продажа товаров, не отвечающих требованиям безопасности); - статья 159.4 Кодекса РФ (мошенничество в сфере предпринимательской деятельности); - статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" (ответственность продавца за качество товара); - статья 15.31 Кодекса РФ об административных правонарушениях (нарушение правил осуществления дистанционного продажи товаров).
Для прекращения недобросовестной деятельности сайта могут быть применимы следующие статьи: - статья 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях (распространение информации о товарах, производится с нарушением правил обязательной сертификации); - статья 146 Уголовного кодекса РФ (нарушение авторских и смежных прав).
Также можно обратиться в полицию или в Федеральную антимонопольную службу с жалобой на мошеннические действия сайта.
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы