Получение неподходящего товара и нарушение оплаты на Fugicar.ru: обманутые покупатели и мошенническая деятельность

"Как мне вернуть деньги за товар, который не соответствует заказу и был оплачен наложенным платежом на почте? Как я могу связаться с сайтом Fugicar.ru, если на сайте отсутствует обратный телефон и адрес является поддельным? Интернет сообщает о недобросовестной деятельности сайта, есть ли возможность ее прекратить?"

| Валерий, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы получили не то, что заказывали, то вам необходимо обратиться к продавцу и потребовать компенсацию или замену товара на правильный в течение разумного срока. Если продавец не реагирует на ваши заявления, вы можете обратиться в полицию и предоставить им информацию о мошенничестве и фальсификации адреса. Также вы можете обратиться в суд и требовать компенсацию за ущерб, который вам был причинен. Но для этого потребуется наличие доказательств, таких как чек, контракт или корреспонденцию с продавцом. В любом случае, дальнейшие действия будут зависеть от оценки ваших юридических возможностей и сверки их с практическими выгодами и результатами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится собрать следующие документы и информацию:

  1. Копия почтового отправления или квитанции об оплате наложенным платежом, подтверждающая факт заказа и оплаты товара.

  2. Скриншоты или фотографии страниц сайта, на которых был размещен товар и указаны контактные данные магазина.

  3. Скриншоты или фотографии сообщений электронной почты или переписки в социальных сетях с представителями магазина.

  4. Информация о местонахождении и регистрации юридического лица, которое зарегистрировало данный сайт.

  5. Информация о мерах, которые вы уже предприняли для возврата денег или замены товара (если такие меры были предприняты).

Для прекращения незаконной деятельности данного интернет-магазина, необходимо обратиться в полицию с соответствующим заявлением и представить вышеуказанные документы и сведения в полном объеме. Также стоит сообщить о мошеннических действиях данного интернет-магазина в соответствующие службы Роскомнадзора и потребительской защиты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения такого вопроса: - статья 14.12 Кодекса РФ об административных правонарушениях (продажа товаров, не отвечающих требованиям безопасности); - статья 159.4 Кодекса РФ (мошенничество в сфере предпринимательской деятельности); - статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" (ответственность продавца за качество товара); - статья 15.31 Кодекса РФ об административных правонарушениях (нарушение правил осуществления дистанционного продажи товаров).

Для прекращения недобросовестной деятельности сайта могут быть применимы следующие статьи: - статья 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях (распространение информации о товарах, производится с нарушением правил обязательной сертификации); - статья 146 Уголовного кодекса РФ (нарушение авторских и смежных прав).

Также можно обратиться в полицию или в Федеральную антимонопольную службу с жалобой на мошеннические действия сайта.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы